【東京／綜合報導】日本便利商店龍頭7-11日前宣布全國2萬1000多家門市中，有部分分店將自十一月起取消全天不打烊，另外也約有230家門市試著縮短營業時間，原因是一家7-11加盟店主因找不到大夜人力，擅自在深夜時休息，卻遭總公司求償違約金，引來輿論撻伐，才讓日本檢討24小時營業的必要性。
根據經濟部統計，南韓為全球便利商店密度之首，其次是台灣，日本則位居第三。自1975年以來7-11推出24小時的營業方式帶給消費者許多方便，也利用深夜時客人流稀少的情況下進貨上架，提高商業營運效率。但日本的7-11卻在日前公布有部分分店將於十一月一日起不再24小時全面營業，會在深夜時段打烊，此舉更是打破了便利商店24小時不打烊的營業原則。
日本7-11總部則表示，超商仍以24小時營業作為未來主軸，針對加盟店也推出相對應的措施，在十月十日宣布24小時營業的加盟店，可以減免2%的授權費，縮短營業時間的超商則無法享有減免。
同樣是日本便利商店龍頭的Lawson，考量到人力不足，為紓緩勞動力緊張的狀況，決定在今年一月時暫停100間門市的深夜經營。相關研究人員表示，便利商店必須在未來找到收益與營業時長之間的平衡點，避免導致人力不足或收益大幅度減少的情況發生。
