上一期我們分享了，日本旅行的途中，發生護照弄丟、需要緊急醫療協助時，台北駐日經濟文化代表處能為我們提供什麼樣的幫助，以及代表處建議國人在出發前應投保旅遊相關保險的資訊。這次我們就來聊聊，代表處發現近期赴日旅遊最常見的違法案例，還有代表處依法無法提供洽助的事項，一定要看完喔!
攜帶逾量黃金及未申報逾值物品恐觸法!
近期不止台灣，其他國家觀光客，在日本機場的海關也經常被查獲攜帶超過日本法律規定額度的黃金，或是沒有申報逾值的物品。根據日本關稅法規定，赴日旅客攜帶市價超過20萬日圓的物品，需要依法申報並支付稅額。
如果以該物品屬於自用(像是旅客手上戴著名牌手錶)，那日本海關通常不會多加刁難。但是代表處表示，近日日本海關經常查獲海外旅客攜帶大量包裝完整的名牌商品，或是超量黃金，遠遠超過正常個人自用合理的範圍。
代表處提醒，赴日旅遊的國人一定要加強留意跟提高警覺，千萬不要心存僥倖，認為幫忙他人攜帶此類物品入境日本只是小事，結果淪為不法集團幫兇，進而觸犯日本法律喔。
愛莫能助!有哪些情況代表處無法協助?
在海外協助旅外國人急難救助，一直是海外使館最重要的幾項任務。但是為了能幫助真正需要協助的旅客，並避免國人誤會代表處功能，外交部特別頒布了「旅外國人急難救助實施要點」，明確規範駐外使館能提供協助的範圍。
如同上次領務組提醒我們的，代表處能夠協助我們的範圍限制在「提供聯繫、幫助」為主，而非「直接介入」，公親變事主。這次我們就來看看，有哪些情況是代表處無法提供協助的:
不要輕易撥打代表處緊急聯絡電話查詢一般事項!
我國駐外館處都設有24小時專人值機的緊急連絡電話，提供旅外國人在緊急危難時尋求幫助。但是對於「緊急危難」的定義，經常有人霧煞煞搞不清楚。領務組解釋，緊急危難指國人遇到生命安全或失蹤等狀況。
領務組說，在實務上經常接到「沒有趕上預定的飛機」、「不知道觀光景點的路怎麼走」、「洽詢景點開放時間」的案例，結果透過這支緊急聯絡電話求助，反而占用到真正急需幫助的國人，透過電話向代表處求助的機會。
代表處無法提供接送機、訂房、介紹打工機會、租屋仲介或代辦簽證等服務
代表處雖負有保護旅外國人的重責大任，但受限於資源有限，要集中力量提供遭逢真正急難的國人提供必要協助。如果只是一般觀光旅遊、商務行程等個人因素，代表處沒有辦法提供相關支援。
領務組說，出國旅遊碰到像是飛機停飛、行程改變等問題，需要訂房或改機票，或是赴日打工度假，需要介紹工作機會時，建議大家聯絡旅行社、訂房網站、合法人力仲介及不動產業者等，尋求專業人員的協助喔。
代表處無法干涉日本政府入境審查
入境許可涉及主權行使，因此針對外國人士入境，各國本身都有審查及准駁權，他國無法干涉。不少國人飛抵日本機場，在入境審查時遭到拒絕，無法入境日本，此時代表處也只能尊重日本政府的判斷，沒有辦法代為打聽實際的原因，或是關說放行喔!
領務組分享，近期有很多人護照發生問題，像是護照損毀、護照期限過期，甚至護照弄丟的情況都有。他們提醒，出遊期間，記得確認護照、簽證、旅遊計畫、來回機票、行程表、住宿地點，旅遊保險及財力證明(現金、信用卡、旅行支票等)，面對入境審查時應誠實回答。如果真的碰到被拒絕的情況，千萬不要跟境管人員發生衝突，以免留下不良紀錄。
代表處無法協助取回被海關查扣的物品及交涉免被處罰
就像我們之前提到的，近期來日本旅遊的觀光客中，涉嫌攜帶超過法定額度的高價商品，遭到日本海關查扣、處罰的案例有增多的趨勢。領務組分析，除了黃金、名牌商品外，也有很多個案是企圖攜帶毒品、過量菸酒入境被抓到，輕則遭沒收及罰款，重則可能遭拘捕候審。因為已明確違反日本法規，代表處無法干預或影響處分。
攜帶過量商品被海關查扣的話，旅客可能會被日本海關暫時扣留護照跟手機，日後才會通知當事人前去領回，對旅客來說非常不便利。領務組提醒大家，出門前一定要確認日本入境通關的規定，不要有僥倖心態，避免被罰。
代表處無法提供金錢或財務的濟助
不少人因為在外國遇到偷竊、搶劫，甚至遭遇詐騙，造成旅費不足的情況，因此聯繫代表處，請求提供金錢援助。根據「旅外國人急難救助實施要點」規定，代表處不提供金錢或財務方面的援助，但可以協助當事人請親友緊急匯款到指定銀行帳戶，一旦確認單據，就能將匯款金額轉交當事人。
如果當事人沒有辦法獲得親友協助，又有迫切回國的需要，當事人在簽署借據後，代表處可暫借購買返國機票費用。但請注意!這筆金額並不是讓國人留在日本繼續遊玩，回國後，務必在期限內償還，否則外交部將依法律途徑追償喔。
代表處無法代為報案或取回、保管行李
不少人遭遇偷竊或遺失物品時，為了不耽誤旅行行程，會要求代表處代為向日本警方報案，幫忙領回、甚至保管失物。據領務組表示，幾乎每天都會收到這類要求，但實務上，遺失、竊盜等報案程序需要本人親自到警局製作筆錄、配合調查並確認簽名，代表處無法代為處理。
另外，取回物品的部分，由於日本警察會確認本人身分及遺失物品細節，因此建議民眾親自領回，如果時間真的無法配合，建議可以委託在日朋友或是旅行社幫忙處理。無論如何，隨時提高警覺，避免成為歹徒覬覦的對象，才是最根本的解決方法喔。
代表處無法擔任拘禁的保證人、提供法律意見，或代為出庭
司法權是每個國家非常重要的權力，身為外國駐在單位的代表處無法干涉日本司法、作保或擔任代理人，只能在國人要求下行使探視權。領務組提醒大家，千萬不要貪圖一時利益誤觸法網，如果遭到羈押，代表處在必要時能提供律師名單，供當事人參考。
結語
這兩期我們聊到了台灣人赴日旅遊或打工度假，一旦發生緊急狀況時，駐日代表處能夠、以及無法協助的相關資訊。領務組希望大家在開心出遊的同時，注意日本相關法律規定、做好出遊準備。如果真的發生急需救難的情況，可以向各地的駐日代表處及辦事處尋求協助。駐日代表處希望大家都能開開心心出遊，平平安安回家，留下美好的旅行回憶。
