鑽石公主號群聚感染 全額退費盼減輕旅客壓力

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這次的船費、小費、港灣稅及來回機票、旅館費、寄港時參加船上行程的旅費等所有費用 鑽石公主號全部賠償。

【東京/綜合報導】目前停泊在橫濱港外海的鑽石公主號,目前仍對船上旅客及船組員檢疫隔離至十九日,負責營運的公主郵輪公司九日向船上乘客宣布,因為武漢肺炎群聚感染的關係,將會全額退費給所有旅客,希望能減輕旅客在船上被隔離而感受到的壓力。

   由於先前日本豪華郵輪鑽石公主號搭載一位返回香港後確診為武漢肺炎的香港男子,導致郵輪上約3700人需被海上隔離接受檢疫,船上旅客及船員到十九日為止,都必須待在船上觀察。

   根據日本產經新聞報導,公主郵輪公司於九日晚間向鑽石公主號上的旅客,發送一張由全球總裁史瓦茲(Jan Swartz)給旅客的訊息,根據船上旅客轉述表示,不僅此次航程的旅費全免,包括登船前的機票、旅館費、寄港時參加船上行程等團費,只要是關於這趟旅程的所有花費,以及因防疫而待在船上的費用,全部皆由公主郵輪公司負責。

   史瓦茲在訊息中表示,因考量到這次航行狀況異常,決定全額退費,希望可以因此稍微緩解船上乘客在海上被隔離的壓力。

   報導指出,鑽石公主號的行程為16天15夜,每位旅客的旅費從25萬日圓(約新台幣6萬8000元)到138萬2000日圓(約新台幣37萬8000元)不等,截至目前為止,鑽石公主號已有130人確診。

   日本厚生勞動大臣加藤勝信今天表示,目前正考慮對船上尚未受到檢疫的3600多人進行全面性的病毒篩檢,目前正估算最後要篩檢的人數、檢測人力是否能負擔這樣的數量,以及要花多久時間才能完成,因此現在還無法保證是否能達成此事,若最後決定實施全員篩檢,乘客和船員就必須等到檢驗結果出來才能下船,可能就會再延長大家留在船上的時間。